Einkaufen in Onlineshops – Ohne Reue

Das Shopping im Internet  ist heute aus dem Leben der meisten Menschen nicht mehr wegzudenken. Vor allem die günstigen Preise und komfortablen  Lieferkonditionen sind Gründe für viele Kunden, Waren online zu bestellen, anstatt sie bei einem Geschäft vor Ort zu kaufen. Doch auch der Einkauf im Internet erfordert manche Aufmerksamkeit, um Kostenfallen und den Kauf bei unseriösen Shops zu umgehen.

In diesem Berater finden Sie die wichtigsten Tipps und Kniffe, mit denen Sie bei jedem Einkauf im Internet Nerven, Zeit und natürlich bares Geld sparen können.

Bewertungen richtig nutzen

Auf großen Shoppingportalen wie etwa Amazon und Bewertungs-Portalen, wie etwa Qype, hinterlegen viele Nutzer ihre Bewertungen zu von ihnen erworbenen Waren, die Sie für ihre eigene Kaufentscheidung nutzen sollten. In den Meinungen finden sie alle Informationen, die sie brauchen, um die Beschaffenheit eines Produkts einschätzen zu können, ohne  diese selbst gesehen zu haben.

Bewertungen können bei richtiger Verwendung das Austesten im Kaufhaus ersetzen und einen präzisen Überblick über Leistung, Verarbeitung und Material eines Produktes geben. Dies eignet sich insbesondere bei Elektroartikeln, die im Internet besonders günstig angeboten werden.

Will man beispielsweise einen Fernseher anschaffen, hat man den Wunsch, vorab zu begutachten. Dies ist im Online zwar nicht realisierbar, jedoch können Gutachten einen sehr genauen Überblick über die tatsächliche Leistungsfähigkeit ermöglichen.

Beachten sie Qualitätssiegel von Shops

Da es mittlerweile eine unüberschaubare Zahl an Online Shops gibt, ist einer der entscheidenden Gründe, ob ein Shop zuverlässig ist oder nicht, ein eingebettetes Gütesiegel von einem externen Anbieter, etwa Trusted Shops. Diese Siegel gewährleisten eine sichere Chiffrierung bei der Übermittlung privater Informationen, Echtheit der Ware und einen soliden Service.

Shops ohne Siegel und besonders billigen Preisen sind im schlechtesten Fall pure Abzocke, also an dieser Stelle unser Rat: Achtung bei sagenhaft preiswerten Angeboten vonseiten Onlinehändlern ohne Qualitätssiegel!

Unser Ratschlag: Suchen sie mit Hilfe einer Suchmaschine Ansichten und Beurteilungen zu dem Shop ihrer Wahl.

Welche Rechte haben Kunden

Sowohl für Online-Auktionen, als auch für alle anderen Einkäufe im Netz haben Kunden ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern man von Händlern kauft. Das Widerrufsrecht gilt ab dem Augenblick, an dem der Käufer schriftlich über dieses unterrichtet wird. Meist passiert dies durch eine Mail, in der der Kauf anerkannt wird.

Als Besteller hat man zudem die Berechtigung, ein fehlerhaftes Gerät innerhalb der Garantiefrist zu monieren, falls dieses eine Betriebsstörung aufweist. Gerade bei elektrischen Geräten meiden Kunden oft die Mühe, was unnötig ist. Nicht selten bieten die Händler an, Großapparate im Garantiefall unentgeltlich oder gegen eine kleine Gebühr abzuholen. Auskünfte wie diese finden sie in den AGBs des jeweiligen Onlineshops.

Wenn Sie unsere Empfehlungen berücksichtigen, können Sie auch im Web gesichert und zuverlässig besorgen und sind vor allem eines: glücklich!